1. daļa: § 1 Sākotnējās noteikumi

1. Interneta veikalu edenta.eu, pieejams internetā adresēs www.edenta.eu un www.e-denta.eu, vada Voitech Maciąłek, kurš veic uzņēmējdarbību ar firmu Denta Wojciech Maciąłek, reģistrēts Centrālajā Uzņēmumu Reģistrā (CEIDG), ko uztur ministrs atbildīgais par tautsaimniecību, NIP 7922226259, REGON 360138449.
2. Šie Noteikumi ir adresēti gan Patērētājiem, gan Uzņēmējiem, kas izmanto Veikalu, un nosaka interneta veikala lietošanas noteikumus, kā arī Pārdošanas Līgumu noslēgšanas noteikumus un kārtību ar Klientu attālināti caur Veikalu.

2. daļa: § 2 Definīcijas

1. Patērētājs - fiziska persona, kas slēdz ar Pārdevēju līgumu Veikala ietvaros, kura priekšmets nav tieši saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
2. Pārdevējs - fiziska persona, kas veic uzņēmējdarbību ar firmu.
3. Klients - jebkurš subjekts, kas veic pirkumus Veikalā.
4. Uzņēmējs - fiziska persona, juridiska persona un organizatoriska vienība, kas nav juridiska persona, kurai īpašs likums piešķir juridisko statusu, kas veic saimniecisku darbību savā vārdā un izmanto Veikalu.
5. Veikals - interneta veikals, ko vada Pārdevējs adresēs www.e-denta.eu un www.edenta.eu.
6. Attālināts līgums - līgums, kas ir noslēgts ar Klientu organizētas attālināta līgumu slēgšanas sistēmas ietvaros (Veikala ietvaros), bez vienlaicīgas pušu fiziskas klātbūtnes, izmantojot tikai vienu vai vairākus attālinātas komunikācijas veidus līdz tai brīdim, kad tiek noslēgts līgums.
7. Noteikumi - šie Veikala noteikumi.
8. Pasūtījums - Klienta apliecinājums, kas izteikts, izmantojot Pasūtījuma veidlapu un ir tieši vērsts uz Pārdošanas Līguma noslēgšanu ar Pārdevēju par Preču vai Produktu pārdošanu.
9. Konts - Klienta konts Veikalā, kurā tiek uzkrāti Klienta sniegtie dati, kā arī informācija par viņa veiktiem Pasūtījumiem Veikalā.
10. Reģistrācijas veidlapa - veidlapa, kas pieejama Veikalā, ļauj izveidot Kontu.
11. Pasūtījuma veidlapa - interaktīva veidlapa, kas pieejama Veikalā, ļauj veikt Pasūtījumu, īpaši pievienojot Preces Grozam un nosakot Pārdošanas Līguma nosacījumus, ieskaitot piegādes un apmaksas veidus.
12. Grozs – Veikala programmatūras elements, kurā redzamas Klienta izvēlētās Preces pirkumam, kā arī ir iespējams noteikt un mainīt Pasūtījuma datus, īpaši preču daudzumu.
13. Produkts - Veikalā pieejama kustama lieta/pakalpojums, kas ir Pārdošanas Līguma objekts starp Klientu un Pārdevēju.
14. Pārdošanas līgums - līgums par Produkta pārdošanu, kas ir noslēgts vai tiek noslēgts starp Klientu un Pārdevēju interneta veikala starpniecību. Pārdošanas līguma jēdziens ietver arī pakalpojumu līgumu un darbu līgumu.

3. daļa: § 3 Kontakts ar Veikalu

1. Pārdevēja adrese: Denta Wojciech Maciałek, Przemyska 19/2, 37-500 Jarosław, Polija
2. Pārdevēja e-pasta adrese: office@edenta.eu
3. Pārdevēja tālruņa numurs: +48 571 600 455
4. Bankas konta numurs:
   • EUR: PL89 1140 2004 0000 3412 1668 8771
   • CZK: PL78 1140 2004 0000 3612 1669 8862
   • HUF: PL14 1140 2004 0000 3412 1669 8851
   • PLN: PL38 1140 2004 0000 3002 8266 3208
5. Klients var sazināties ar Pārdevēju, izmantojot šajā paragrafā norādītās adreses un tālruņu numurus.
6. Klients var sazināties ar Pārdevēju pa tālruni darba laikā no 9. līdz 18.

4. daļa: § 4 Tehniskās prasības

Lai izmantotu Veikalu, tostarp pārlūkotu Veikala sortimentu un veiktu pasūtījumus uz Produktiem, nepieciešamas šādas lietas:

• Iekārta ar interneta pieslēgumu un interneta pārlūkprogrammu
• Aktīva e-pasta adrese
• Ieslēgta sīkdatņu atbalsts
• Instalēta FlashPlayer programma
• Pārlūkprogrammas: Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera

5. daļa: § 5 Vispārīga informācija

• Pārdevējs, ciktāl atļauj likums, nav atbildīgs par Veikala darbības traucējumiem, ko izraisījusi force majeure, nelikumīgas trešo personu darbības vai Veikala saderības trūkums ar Klienta tehnisko infrastruktūru.
• Lai pārlūkotu Veikala sortimentu, nav nepieciešams veidot Kontu. Pasūtījumus uz Produktiem var veikt pēc Konta izveidošanas vai, nodrošinot nepieciešamos personiskos un adreses datus, bez Konta izveidošanas.
• Galīgā summa, kas jāmaksā Klientam, sastāv no Produktu cenas un piegādes izmaksām, par ko Klients tiek informēts doto pasūtījuma laikā.
• Ja Līgums ietver abonēšanu vai pakalpojumu sniegšanu uz nenoteiktu laiku, galīgā cena ir kopējā cena par visiem maksājumiem noteiktajā laika posmā.
• Ja Līguma priekšmeta daba neļauj iepriekš noteikt galīgās cenas augstumu, Veikalā tiks sniegta informācija par tās aprēķināšanas veidu, kā arī par piegādes un citiem izdevumiem.
• Cenas Veikalā norādītas PLN, CZK, EUR, HUF un ir bruto cenas (ieskaitot PVN).

6. daļa: § 6 Konta izveidošana Veikalā

• Lai izveidotu Kontu Veikalā, nepieciešams aizpildīt reģistrācijas veidlapu, norādot šādus datus: e-pastu, vārdu, uzvārdu, adresi, pasta indeksu, pilsētu, valsti, PVN numuru un tālruņa numuru.
• Konta izveidošana Veikalā ir bezmaksas.
• Piekļuve Kontam notiek, ievadot reģistrācijas veidlapā izveidoto lietotājvārdu un paroli.
• Klients jebkurā laikā bez iemesla un bez jebkādām izmaksām var dzēst Kontu, nosūtot atbilstošu prasību Pārdevējam, izmantojot e-pastu vai rakstiski uz § 3 norādītajām adresēm.

7. daļa: § 7 Pasūtījuma veikšanas noteikumi

Lai veiktu pasūtījumu, nepieciešams:

• Pieteikties Veikalā (pēc izvēles);
• Izvēlēties Produktu un noklikšķināt uz pogas "Pievienot grozam" (vai līdzvērtīgs);
• Pieteikties vai izvēlēties pasūtījuma veikšanu bez reģistrācijas;
• Ja izvēlēts pasūtījums bez reģistrācijas - aizpildīt pasūtījuma veidlapu ar saņēmēja un piegādes adresi, izvēlēties piegādes veidu, norādīt rēķina datus, ja tie atšķiras;
• Noklikšķināt uz “Pasūtīt un apmaksāt” un apstiprināt pasūtījumu, noklikšķinot uz saites e-pastā;
• Izvēlēties apmaksas veidu un samaksāt pasūtījumu noteiktā termiņā, ievērojot § 8.3 punktu.

8. daļa: § 8 Piedāvātās piegādes un maksāšanas metodes

Klients var izmantot šādas piegādes metodes:

• Kurjera piegāde, piegāde ar pēcapmaksu.

Klients var izmantot šādas maksāšanas metodes:

• Pēcapmaksa
• Pārskaitījums uz Pārdevēja kontu (atbilstoši izvēlētajai valūtai)
• Ātrie pārskaitījumi (Montonio Finance, PayPro S.A.)
• Maksājumu kartes: *Visa *Visa Electron *Mastercard *Mastercard Electronic *Maestro
• Maksājums ar karti PLN un EUR (Montonio Finance, PayPro S.A.)
• Maksājums ar karti CZK, HUF (Maksājumu apkalpo PayPro S.A.).

Detalizēta informācija par piegādes un maksājumu metodēm ir pieejama pirkuma grozā pēc sūtīšanas valsts norādīšanas.

9. daļa: § 9 Pārdošanas līguma izpilde

• Pārdošanas līguma noslēgšana starp Klientu un Pārdevēju notiek pēc tam, kad Klients veic Pasūtījumu, izmantojot Veikala Pasūtījuma veidlapu, saskaņā ar § 7 Noteikumiem.
• Pēc Pasūtījuma veikšanas Pārdevējs nekavējoties apstiprina tā saņemšanu un uzreiz pieņem Pasūtījumu izpildei, nosūtot Klientam atbilstošu e-pastu. Brīdī, kad Klients saņem šo e-pastu, starp Klientu un Pārdevēju tiek noslēgts Pārdošanas līgums.
• Ja Klients izvēlas apmaksas veidu ar pārskaitījumu, elektroniski vai ar karti, Klientam jāsamaksā 30 dienu laikā no Pārdošanas līguma noslēgšanas dienas - pretējā gadījumā pasūtījums tiks anulēts.
• Produktu izsūtīs Pārdevējs 10 darba dienu laikā, ar Klienta izvēlēto metodi pasūtījuma veikšanas laikā.
• Ja tiek pasūtīti Produkti ar dažādiem piegādes termiņiem, piegādes laiks ir garākais norādītais termiņš.

10. daļa: § 10 Tiesības atkāpties no līguma

• Patērētājs 30 dienu laikā var atkāpties no Pārdošanas līguma bez jebkāda iemesla.
• Termiņš sākas, kad Produkts tiek piegādāts Patērētājam vai viņa norādītajai personai.
• Ja Līgums aptver vairākus Produktus, kas tiek piegādāti atsevišķi, termiņš sākas no pēdējā Produkta piegādes.
• Atkāpšanās no Līguma gadījumā tiek uzskatīts, ka Līgums nav noslēgts.

11. daļa: § 11 Pretenzijas un garantija

• Pārdošanas līgumi ietver jaunus Produktus.
• Pārdevējam ir jāpiegādā Klientam prece bez defektiem.
• Ja ir defekts, Klientam ir tiesības uz pretenzijas iesniegšanu saskaņā ar Civillikuma noteikumiem.
• Pretenziju iesniegšana var notikt rakstiski vai elektroniski uz Pārdevēja norādītajām adresēm.
• Preces, kas tiek nosūtītas saskaņā ar pretenzijas procedūru, jānosūta uz § 3 norādīto adresi.

12. daļa: § 12 Alternatīvas pretenziju izskatīšanas metodes

• Detalizēta informācija par alternatīvām pretenziju izskatīšanas un strīdu risināšanas iespējām ir pieejama patērētāju aizsardzības institūcijās un Uzticības un konkurences aizsardzības biroja mājaslapās.

13. daļa: § 13 Personas datu aizsardzība interneta veikalā

• Klientu personas datu pārzinis ir Pārdevējs.
• Personas dati tiek vākta Pārdošanas līguma izpildei un, ja Klients to apstiprina, arī mārketinga nolūkiem.
• Datu saņēmēji var ietvert izvēlētu kurjeru vai maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzēju.
• Klientam ir tiesības piekļūt saviem datiem un tos labot.

14. daļa: § 14 Noslēguma noteikumi

• Līgumi tiek slēgti poļu valodā.
• Pārdevējs var mainīt Noteikumus svarīgu iemeslu dēļ un informēt Klientu vismaz 7 dienas iepriekš par izmaiņām.
• Jebkurš jautājums, kas nav regulēts šajos Noteikumos, ir pakļauts Polijas likumu piemērošanai.
• Klientam ir tiesības izmantot alternatīvas pretenziju izskatīšanas un strīdu risināšanas metodes.